Se deben explicar las reglas de comodidad y seguridad a los pasajeros:
Muchas empresas charter tienen reglas sobre los pasajeros que fuman, beben y usan reproductores de música mientras están en el autobús. Explicar estas reglas al comienzo del viaje suele ser una forma efectiva de evitar problemas más adelante.
Esta pregunta aparece en las siguientes pruebas: